ISO20000企业认证所需材料

1.组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

2.组织机构代码证书复印件；

3.申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；

4.申请组织简介（1000字左右，关于申请组织的主要业务流程、）；

5.申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件对照说明；

6.申请组织内部审核和管理评审的证明资料；

7.申请组织记录保密性或敏感性声明；

8.申请组织的体系文件。

注：实际情况可以找家咨询机构合作，企业大概配合一下就好，大部分材料都由他们来完成的，那对于认证要求企业也要满足才可申请，比如根据体系按标准建立并实施运行3个月以上、且进行至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核、一年内未受到主管部门行政处罚等等。