ITSS等级划分和条件

  ITSS运行维护资质认证分为四个等级，从低到高分别是四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进协同级）和一级（提升量化级）。

  企业初次申请时只能申请ITSS四级或三级，二级以上的高级别需要从低级别向上升级。申请ITSS二级需要拿到三级证书满一年以上才能申请，也就是说企业要获得三级证书并完成一次监督年审才能提出二级的申请。申请ITSS一级需要企业获得二级证书满三年以上才能申请。

       ITSS等级越高，对企业运维服务综合实力要求也不断提高，包括运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等的要求会越来越高，也会考察企业的综合实力、人员规模（尤其是运维服务人员）、项目规模（运维项目的规模、技术先进性等）、运维技术研发、技术成果等等。